Az oldalra való kattintással a látogató/leendő vásárló elfogadja, hogy a webshopban található termékek szerzői jogvédelem alatt állnak. A szerző – Tóthné Tavasz Diána- írásos engedélye nélkül- tilos azokat felhasználni, továbbítani, sokszorosítani. Ellenkező esetben a hatályos jogszabályok – az 1999. évi LXXVI. törvény, valamint a 2012. évi C. törvény 385.§ – alapján jogi eljárás megindítását kezdeményezzük a jogsértéssel szemben.
Megrendelések és azok feltételei
A vásárlónak lehetősége van a webshop termékei közül választani és vásárolni. A Móka Zóna termékei csak elektronikusak, letölthető formátumban lehet őket megvásárolni online bankkártyás fizetés által.
Vásárlás a webshopban
A Webshop menü alatt válaszd ki terméket, majd kattints a „KOSÁRBA RAKOM” gombra. Ezzel a terméket egy virtuális kosárba helyezed.
Ha folytatni szeretnéd a vásárlást, válogass tovább a termékek között. Amennyiben a vásárlást befejezted, és fizetni szeretnél, a menü sor felett kattints a „Kosár” fülre. Itt lehetőséged van ellenőrizni rendelésed. Amennyiben szükséges, rendelésed tudod módosítani (mennyiség) és akár törölni is. A kosár automatikusan kiszámítja a rendelés végösszegét.
A megrendelések elektronikus úton megkötött szerződésnek minősülnek, amely fizetési kötelezettséggel jár, és amelyre az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény 5. és 6. §-ában foglaltak irányadóak.
A rendelés elküldése
Ha megfelelőnek tartod a kosárban elhelyezett termékek mennyiségét, ellenőrizted a végösszeget, akkor kattints a “Tovább a pénztárhoz” gombra.
Amennyiben visszatérő vásárlóként kívánsz rendelni, írd be regisztrált email címedet és jelszavad, majd kattints a „Bejelentkezés” gombra. Ha új vásárlóként szeretnél regisztrálni, akkor add meg a vásárláshoz szükséges adataid, amelyeket a rendszer tárol, és a legközelebbi vásárlás alkalmával már csak be kell jelentkezned. Regisztráció nélküli vásárlás esetén kattints a „Regisztráció Nélkül Vásárolok” gombra, majd add meg a számlázáshoz szükséges adataidat (kapcsolattartó adatai, szállítási név, szállítási cím).
Mivel a Móka Zóna termékek online letölthetőek, így nincsen szállítási többlet díjfizetési kötelezettséged.
A fizetés módja
Bankkártyás fizetés
A fizetés banki átutalással történik. Az online bankkártyás fizetések a Barion biztonságos rendszerén keresztül valósulnak meg. A bankkártya adatok a kereskedőhöz nem jutnak el. A fizetőoldal adattartalmáról a Webáruház nem értesül, azokat csak a Barion Payment Zrt. érheti el. A szolgáltatást nyújtó Barion Payment Zrt. a Magyar Nemzeti Bank felügyelete alatt álló intézmény, engedélyének száma: H-EN-I-1064/2013. A tranzakció eredményéről a fizetést követően a Webáruház oldala tájékoztat. A kártyás fizetéshez az internet böngésződ programjának támogatnia kell az SSL titkosítást.
A bankkártyával történő fizetés esetén a sikeres tranzakciót követően – ez a bankkártya érvényessége és a fedezet ellenőrzése utáni elfogadást jelenti –, a Barion Payment Zrt. elindítja a Kártyabirtokos számlájának megterhelését az áru ellenértékével.
Ha nem kerülsz visszairányításra a fizetőoldalról a Webáruház oldalára, az azt jelenti, hogy a tranzakció sikertelen volt, nem terhelődött a bankszámlád, nem jött létre a vásárlás. Amennyiben a banki fizetőoldalon a böngésző „Vissza/Back” vagy a „Frissítés/Refresh” gombjára kattintasz, ill. bezárod a böngésző ablakot mielőtt visszairányításra kerülnél az áruházba, a fizetés szintén sikertelennek minősül.
Amennyiben a tranzakció eredményéről, annak sikertelensége esetén, okáról, részleteiről bővebben kívánsz tájékozódni, kérlek, vedd fel a kapcsolatot számlavezető bankoddal.
Sikeres bankkártyás fizetés esetén a vásárolt áru ellenértéke, a kifizetett összeg azonnal zárolásra kerül kártyaszámládon.
A biztonságról
Az SSL, a Secure Sockets Layer elfogadott titkosítási eljárás rövidítése. Jelenleg a világ elektronikus kereskedelmének 90%-ában ezt a titkosítási módot alkalmazzák. A vásárló által használt böngésző program az SSL segítségével a kártyabirtokos adatait az elküldés előtt titkosítja, így azok kódolt formában jutnak el a Barion Payment Zrt.-hez, ezáltal illetéktelen személyek számára nem értelmezhetőek.
Árak
Az árak a rendelés időpontjában érvényes árak, amelyeket a webáruházban a termékek mellett találsz. Az árak bruttó árak, az ÁFA-t tartalmazzák. Amennyiben a webáruházban hiba vagy hiányosság lép fel a termékeknél vagy az áraknál, fenntartjuk a jogot a korrekcióra. Ilyen esetben a hiba felismerése, illetve módosítása után azonnal tájékoztatjuk a vevőt az új adatokról. A vevő ezt követően még egyszer megerősítheti a megrendelést, vagy lehetőség van arra, hogy bármely fél elálljon a szerződéstől.
A rendelések feldolgozása
A rendeléseket 72 órán belül feldolgozzuk. A rendelés feladását követően egy automatikus e-mailt kapsz a rendelés beérkezéséről. Egy újabb e-mailben pedig a megvásárolt letölthető anyag elérési útját\módját küldjük el.
Amennyiben rossz adatot adtál meg és szeretnéd javítani
Az adatbeviteli hibák javítására a „Megrendelés” gomb megnyomása előtt van lehetőséged, ezért kérjük, hogy a „Megrendelés” gombra klikkelés előtt még egyszer gondosan olvasd el a megadott adataidat!
Elállási jog
A megrendelés elküldésével tudomásul veszed, hogy a 45/2014. (II.26.) Kormányrendelet 29. § (1) bekezdés i) és m) pontja alapján a letölthető (digitális) anyagok a letöltés megkezdésének időpontjától elveszíted a szerződéstől való elállási jogodat.
Webáruházunk a rendelés teljesítésének megkezdéséig megadja a lehetőséget a vásárlónak rendelése visszavonására elektronikus úton. (Letölthető termékek esetében a letöltő link megküldéséig.) A megrendelés utólagos módosítására írásos formában – emailben, vagy telefonon – kerülhet sor.
Adatvédelem
A mokazona.hu weboldalán kezdeményezett feliratkozás, illetve megrendelés egyben a feliratkozási feltételek kifejezett elfogadását jelentik. Azaz a felhasználó előzetes hozzájárulását adja a cég adatbázisába való felvételhez, illetve az elektronikus levelek fogadásához, melyek bizonyos esetekben reklámot is tartalmazhatnak.
Tóthné Tavasz Diána adószámos magánszemély a feliratkozáskor, megrendeléskor megadott adatokat az érvényes törvényi előírásoknak megfelelően bizalmasan kezeli, harmadik fél számára azt át nem adja. Az adatvédelmi elveink kialakításakor figyelembe vettük az 1992. évi LXIII. Törvényt a személyes adatok védelméről és a közérdekű adatok nyilvánosságáról, valamint az 1998. évi VI. Törvényt az egyének védelméről a személyes adatok gépi feldolgozása során. A feliratkozás egyetlen kattintással bármikor megszüntethető, bármelyik elektronikus levél legalsó sorában lévő leiratkozási linkre kattintással.
Cookie-k, azaz a sütik
A 2003. Évi C. Törvény – az elektronikus hírközlésről szóló törvény – 155.§ (4) bekezdése alapján felhívom a figyelmedet, hogy az oldalon “cookie”-kat azaz “sütiket” használunk. A cookie egy rövid szöveg, amelyet a felkeresett webhely küld el a böngésződbe. Segítségével a webhely megjegyzi a látogatásoddal kapcsolatos információkat, például az általad használt nyelvet és egyéb beállításokat, ezáltal gördülékenyebbé válhat a következő látogatás, és könnyebb lesz a webhely használata. A cookie-k nélkül az internet használata sokkal nehézkesebb lenne.
Többféle célra használjuk fel a cookie-kat. Használatukkal például megjegyezzük a biztonságos keresésre vonatkozó beállításaid, hogy ezáltal releváns hirdetéseket jelenítsünk meg Neked, számláljuk, hogy hány látogató érkezett az adott oldalra, megkönnyítjük a szolgáltatásainkra való regisztrációt, és megvédjük az adataidat.
A kötelezően feltüntetendő adataink:
Az oldal tulajdonosa és adatkezelője: Tóthné Tavasz Diána
Cégnév: Tóthné Tavasz Diána adószámos magánszemély
Székhely: 1173, Budapest, Újlak utca 17. 7/64. Postacím: 1173, Bp., Újlak utca 17.
Adószám: 53103255-1-43 Bankszámlaszám: 11773119-00349161-00000000
E-mail cím: info@mokazona.hu
Mobilszám: +3630/901-98-18
Weboldal: mokazona.hu
Tárhelyszolgáltató adatai:
Cégnév: NetMasters Europe Kft.
Székhely: 4200 Hajdúszoboszló, Diószegi S. u. 5.
Weboldal: www.netmasters.hu
Tájékoztatlak, hogy a webshopban történő vásárlást követően ügyfeleimnek a szamlazz.hu oldalán állítom ki számlákat. A 2007. évi CXXVII törvény 175. § (2) bekezdés b) pontjában foglaltak figyelembevételével tudomásul veszed, hogy az így kibocsájtott számlákat digitális (.pdf) formátumban, email útján kapod meg.
Kötelezettséget vállalunk az alternatív vitarendezési fórum igénybevételére a fogyasztói jogviták rendezéséhez. Az Európai Bizottság által fejlesztett és üzemeltetett online vitarendezési platformot erre a Linkre kattintva érheted el:
Az online vitarendezési platform használata regisztrációt igényel az Európai Bizottság rendszerében, majd bejelentkezés után a fogyasztó benyújthatja panaszát a honlapon keresztül, ha nem sikerült közvetlenül rendeznie a jogvitáját a vállalkozással.
A panasz benyújtását követően az online vitarendezési platform azonnal továbbítja azt az ellenérdekű félnek. Ezt követően az érintetteknek meg kell egyezniük egy alternatív vitarendezési fórumról, amely végső soron el fog járni a közöttük fennálló ügyben. Azokról a fórumokról, amelyek eljárhatnak az esetükben, a platform tájékoztatja a feleket. Amint megszületik a megállapodás a vitarendezési fórumról, az online platform oda továbbítja a panaszt.
Ha a feleknek nem sikerül 30 napon belül megegyezniük, vagy ha a platform sem tud a benyújtott adatok alapján olyan alternatív vitarendezési fórumot azonosítani, amelynek hatásköre van eljárni, a panasz további feldolgozására nem kerül sor.
